Archiv für Juni, 2008

AdWords & Co.: Vorsicht in negativem Umfeld

Montag 16. Juni 2008 von Michael Zander

Die Anbieter von Eintragsdiensten für Produktproben stehen wegen ihrer Geschäftspraktiken schon lange in der Kritik. Ob diese berechtigt ist oder nicht, sei jetzt dahingestellt. Interessant ist, wo diese Kritik geäußert wird.

Verbraucherforen, einschlägige Blogs und die großen Bewertungsportale sind in solchen Fällen die ersten Anlaufstellen unzufriedener Kunden. Dort werden negative Erfahrungen vorgetragen, Strategien ausgetauscht oder andere Betroffene gesucht.

Auf ciao.de bin ich vorhin eher zufällig auf der Bewertungsseite eines dieser Anbieter gelandet. Zu finden sind dort eine gute Handvoll von Erfahrungsberichten, die alle einen Tenor haben, der sich kurz mit Abzocke, Betrug und ähnlichen Gemeinheiten zusammenfassen lässt.

Da die Macher von Ciao und ähnlichen Angeboten auch leben müssen, sind die Erfahrungsberichte mit so genannten Sponsoren-Links ein wenig aufgelockert. Und was findet man dort? Genau, die Anbieter von Eintragsdiensten für Produktproben, unter anderem auch den, der auf der Seite so richtig verrissen wird.

Im besten Fall wird er in diesem Umfeld einfach ignoriert. Wenn die Betroffenen allerdings mal sehen wollen, ob sich auf der Seite vielleicht was getan hat, kann die Dummheit, in diesem Umfeld zu werben, ganz schön teuer werden, denn zu Kunden werden diese Besucher mit Sicherheit nicht mehr …

Es ist nicht verwerflich, Angebote zu betreiben, die Kritik hervorrufen. Wenn man in einem harten Markt überleben möchte, sollte man zumindest seine Hausaufgaben machen und die einfachsten Regeln verinnerlichen:

  1. Sei informiert, wo schlecht über dich geschrieben wird, und stelle dich der Diskussion mit einem professionellen Auftreten.
  2. Nutze die Möglichkeiten, bei AdSense und ähnlichen Angeboten bestimmte Seiten auszuschließen, um nicht das Opfer deiner vermeintlichen Opfer zu werden, die dich mit zahlreichen Klicks auf deine Anzeigen bestrafen.

Die Produktproben sind hier willkürlich gewählt, ähnliche Beispiele gibt es auch aus vielen anderen Bereichen.

Kategorie: aktuell | Keine Kommentare »